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Il nostro scopo è di rimanere consultivi, affabili e professionali durante tutto il tempo, con i candidati e con i clienti.
Per raggiungere il successo lavoriamo con passione, ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti e partner.
Lavoriamo insieme verso una visione comune. È la formula che ci permette di ottenere risultati eccellenti.
Noi offriamo supporto completo per l’implementazione del processo presso il Cliente finale. Diamo sempre la garanzia dell’assistenza e della manutenzione dal team Equilibrium. Un team di esperti sarà sempre a vostra completa disposizione per ogni richiesta personalizzata.
Analisi multidimensionali per lo sviluppo strategico dei obiettivi predeterminati.
Scopri di piùCi impegniamo per avere una buona performanza grazie alla formazione e motivazione.
Scopri di piùOffriamo i servizi con garanzia, ci impegniamo per dare soluzioni efficaci per ogni tipo di esigenza.
Scopri di piùOffriamo consulenza specializzata, con professionisti altamente qualificati e formati , per maggiore efficienza delle campagne di telemarketing.
I servizi telefonici inbound consentono ai clienti di raggiungere in poco tempo gli obiettivi predeterminati. Ogni fase gestionaria delle attività inbound viene presidiata da un team qualificato, per risolvere ogni esigenza. I servizi inbound hanno come obiettivi principali: ricevere reclami, informare i clienti con i promozioni, raccogliere suggerimenti dai clienti, risolvere problemi tecnici e acquisire ordini.
Gestiamo tutte le attività outbound, ci occupiamo per le vendite telefoniche dirette attraverso, contatti, che hanno maggiori probabilità di trasformarsi in vendita reale. Lo scopo dell’outbound è di assicurare: support alla rete vendita, campangie di retention, customer satisfaction, sondaggi e fare analisi di mercato per i clienti. La garanzia dell’alto livello outbound di Crop offre sicureza per il raggiungimento di determinati obiettivi.
Il servizio di Back Office ci permette di gestire al meglio i processi inbound, outbound e migliorare la qualità dei prodotti e servizi, e quindi la relazione con il cliente finale. Il nostro dipartamento dell back-office , segue tutti i proccesi aziendali, raccoglia e analizza informazioni utili per la gestione delle richieste, gestioni database, fatturazione e rapporti commerciali per una maggiore efficienza.
Il valore più importante sono le persone, che mettiamo al centro della nostra attenzione. A tutti i nostri collaboratori garantiamo un’opportunità di crescita professionale in un ambiente di lavoro meritocratico, stimolante e motivante.
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Perché scegliere Crop Group?
Crop Group offre un sistema che premia ogni membro del team.
Via “Milto Tutulani” in fronte alla Facoltà di Giurisprudenza, Tirana, Albania
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